Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Musical Works ist uns Ihre Zufriedenheit wichtig. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

Rücksendungen

• Berechtigung: Rücksendungen werden innerhalb von [30 Tagen] nach Lieferung für unbenutzte Artikel in Originalzustand und Originalverpackung akzeptiert.
• Nicht rückgabefähige Artikel: Artikel, die als „Endgültiger Verkauf“ gekennzeichnet sind, sowie [bestimmte Artikel wie Rohrblätter, Saiten usw.] können nicht zurückgegeben werden.
• Rückgabeverfahren: Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse] mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen dann die Rücksendeanweisungen.

Rückerstattungen

• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.
• Rückerstattungsmethode: Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von [5-7 Werktagen] auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
• Versandkosten: Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, und die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel war defekt oder falsch.

Börsen

Sollten Sie defekte oder falsche Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von [7 Tagen] nach Erhalt. Wir werden dann umgehend für Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten sorgen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu Rücksendungen und Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: Musicalworksgoutam@gmail.com